Chính sách bảo mật

Tệp và nội dung bạn đưa vào công cụ

Nhiều công cụ PDF, hình ảnh và văn bản xử lý dữ liệu ngay trong trình duyệt. Với các công cụ có ghi “xử lý trên thiết bị”, nội dung tệp được xử lý tại thiết bị của bạn thay vì tải lên máy chủ NhanhQuá.

Một số công cụ tra cứu IP, tên miền, website hoặc hệ thống cần gửi thông tin truy vấn tới máy chủ và có thể sử dụng dịch vụ bên ngoài. Kết quả tra cứu có thể được lưu đệm trong một khoảng thời gian để giảm số lần truy vấn.

Công cụ PDF sang Word, Excel và tùy chọn OCR trong PDF sang văn bản cần tải tài liệu lên máy chủ NhanhQuá để chuyển đổi. Tài liệu không được gửi sang dịch vụ chuyển đổi bên ngoài. Tệp đầu vào được xóa khi xử lý xong; kết quả có liên kết tải riêng, hết hạn sau tối đa một giờ kể từ khi tải lên và được dọn trong lần chạy dọn tệp kế tiếp, khoảng mỗi 10 phút. Các tệp chuyển đổi tạm thời không nằm trong bản sao lưu tự động.

Công cụ trích chữ từ ảnh dùng cùng bộ OCR trên máy chủ. Ảnh đầu vào được xóa sau khi xử lý; văn bản kết quả và liên kết riêng hết hạn sau một giờ và được dọn định kỳ như tài liệu PDF. Tab chỉ lưu liên kết tác vụ, không lưu ảnh hay văn bản; phần chỉnh sửa trên trang không được giữ khi tải lại.

Công cụ văn bản thành giọng nói gửi văn bản lên máy chủ NhanhQuá khi bạn đồng ý. Giọng đọc được tạo bằng mô hình chạy trên máy chủ, không gửi văn bản sang dịch vụ giọng nói bên ngoài. Văn bản đầu vào được xóa sau khi xử lý; audio và liên kết riêng hết hạn sau một giờ, tệp được dọn trong lần chạy dọn kế tiếp, khoảng mỗi 10 phút. Nội dung và audio tạm thời không nằm trong bản sao lưu tự động.

Thông tin sử dụng và vận hành

Website ghi nhận lượt xem, lượt sử dụng, xử lý thành công, tải kết quả và mã lỗi của công cụ để theo dõi hoạt động và cải thiện trải nghiệm. Các sự kiện này có thể gồm thời gian xử lý, mã nhận diện phiên được băm và thông tin chẩn đoán lỗi như bước đo mạng, điểm đo, mã HTTP hoặc vị trí mã nguồn phía máy chủ, không chứa nội dung tệp, văn bản đầu vào hay mật khẩu bạn nhập.

Máy chủ có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật của yêu cầu truy cập, như địa chỉ IP, thời điểm truy cập và thông tin trình duyệt, trong phiên truy cập hoặc nhật ký vận hành.

Sự kiện sử dụng công cụ được giữ trong 366 ngày và được dọn hằng ngày khi hết thời hạn. Báo cáo sử dụng chỉ bao gồm dữ liệu trong thời gian lưu này.

Khi bạn gửi góp ý hoặc liên hệ

Nội dung lời nhắn được gửi tới máy chủ và lưu lại để tiếp nhận góp ý, yêu cầu tính năng hoặc báo lỗi. Nếu bạn chủ động ghi tên hoặc thông tin liên hệ trong lời nhắn, những thông tin đó cũng nằm trong nội dung được lưu.

Không gửi mật khẩu, thông tin thanh toán, hồ sơ riêng tư hoặc tài liệu bí mật trong form liên hệ. Bạn có thể mô tả vấn đề bằng dữ liệu mẫu đã loại bỏ thông tin cá nhân.

Cookie và tài nguyên bên ngoài

Website sử dụng cookie phiên để duy trì hoạt động và bảo vệ form gửi dữ liệu. Thiết lập ngôn ngữ, nếu được sử dụng, cũng có thể được lưu bằng cookie. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt; việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.

Phông chữ, biểu tượng và thư viện xử lý công cụ được phục vụ trực tiếp từ website. Một số tính năng như VietQR kết nối với dịch vụ bên ngoài để lấy danh sách ngân hàng hoặc tạo ảnh mã thanh toán; thông tin bạn nhập cho tính năng đó được gửi tới dịch vụ tương ứng.

Thắc mắc về dữ liệu của bạn

Nếu cần làm rõ cách xử lý dữ liệu hoặc đề nghị xem xét nội dung góp ý đã gửi, hãy dùng trang Liên hệ và mô tả yêu cầu. Nội dung trang này sẽ được điều chỉnh khi cách hoạt động của website thay đổi.

Công cụ gần đây và khôi phục tác vụ

Danh sách công cụ gần đây được lưu trên trình duyệt của bạn, không chứa tài liệu hay tên file. Bạn có thể xóa danh sách ngay trên trang chủ.

Đối với chuyển PDF sang Word hoặc Excel, tab đang dùng lưu liên kết riêng và thời điểm hết hạn để tiếp tục xem tác vụ khi tải lại trang. Nội dung xem nhanh được giữ cùng kết quả chuyển đổi và được dọn khi tác vụ hết hạn. Không chia sẻ liên kết kết quả với người khác.

Công cụ giọng đọc cũng lưu liên kết tác vụ và thời điểm hết hạn trong tab để khôi phục khi tải lại trang; văn bản không được lưu vào bộ nhớ trình duyệt. Liên kết cho phép nghe và tải audio trong thời hạn, vì vậy chỉ giữ cho riêng bạn.